Lic App

持続可能なお客様支援と
万が一の時の安心を届けたい

• iOS / Android

• Project

  クーポン機能・保険契約情報一覧表示機能アプリ

  Client

  株式会社リック（保険代理店）

  Date

  2021-2022

  Development

  株式会社インパクト

  • スマホアプリ開発
  • デザイン
  • UI/UX設計
  • インフラ整備
  • 運用保守

• 課題
  紙クーポンの電子化と保険契約情報の一元管理及びアプリによる家族間共有

  お客様の本業支援の目的で行なっていたクーポン券は紙であったため、紛失などもあり、せっかく配布しても使われないことが多かった。またお客様との集計のやりとりも手間がかかり、使用行動を分析もできなかった。 また、リック様保険代理店内で、使用していたお客様の保険情報をまとめた保険契約一覧表について有益な情報共有や、社内での管理にも手間と時間がかかり、問題があった。

• ソリューション
  アプリだけでなく、社内DX化への
  はじめの一歩としての総合的なご提案

  紙のクーポンを電子化し、管理情報をデータベースに保存し、クーポン機能をアプリで実現することによって、お客様には使いやすく、リック様には管理がしやすくなるようにしました。 また、データをクラウド管理し、社内だけでなく、どこからでもアクセスでき、一元管理できるシステムを構築しました。リック様内でのDX化推進にともない、さまざまな課題を最適な方法で解決できるよう、サポートも行なっております。

• レビュー
  多岐にわたり作業効率化につながる
  アプリ開発が実現

  電子化したクーポンは、使いやすく使用率の向上が見込めるため、お客様への本業支援の向上につながります。また、クーポンを使用すること自体が、持続可能な地域活性化にもつながり、多方面で有効な循環が生み出されると考えております。 また、アプリの重要な機能である保険契約一覧表を必要な時にすぐに確認できることや、家族と共有できる機能は、きっとお客様の生活に安心をとどけ、万が一の際にも役に立つものになることを願っております。